- Nou
Software de Gestió de Torns Reactiva GTR
Gestiona la teva fila amb tota seguretat.
Gestió de Torns Reactiva
Et permet optimitzar la gestió de la fila de la botiga, oferint a més un sistema de reserves per als teus clients en serveis destacats.
Reactiva Client
T´ajuda a optimitzar els temps d´espera. Agafa un número i acudeix a l'activitat de confiança propera al teu torn. Pots reservar un servei dedicat seleccionant la cita a la franja horària disponible que prefereixis.
Lliure, fàcil, multiidioma, personalitzable...
Avantatges:
- Temps despera optimitzats
- Arribada al lloc només a prop del torn reservat
- Agenda única
- Reserva una fila o servei en una única llista
- Avisos i actualitzacions
- Notificacions informen quan s'acosta la reserva
Prestacions
Una major organització a la recepció dels clients es tradueix en una major atenció i qualitat dels serveis
Visibilitat
Posar el meu negoci dins la iniciativa ofereix noves oportunitats promocionals
Autonomia i facilitat dús
Registre la meva activitat al lloc i gestiono el progrés de la cua i les reserves des del meu smartphone
Funcionalitat
Prendre un número
Et permet gestionar la cua digital i física de la teva botiga usant una pantalla i un smartphone o tauleta com a control remot.
Els clients poden reservar un número i contactar amb tu al lloc proper al seu torn mentre monitoritzes el progrés de la cua.
Reservar plaça
Permet al gestor organitzar les entrades al seu propi negoci o crear un calendari especial dividit en franges horàries/dia.
També podeu gestionar l'assistència real, anul·lar reserves o realitzar-ne de noves.
El client pot consultar el llistat de places disponibles, reservar i confirmar deixant les dades.
Comandament a distància
Amb el comandament a distància es gestiona l'avenç de la fila, tant del número de client APP com del número de client no APP (fila paper).
Al display que es mostra a favor del públic es mostren els números anomenats.
Amb el comandament a distància es creen noves franges horàries/dies i les reserves.
També es fa servir per comptabilitzar el nombre de vegades reservades.
Agafar plaça: opcions
Híbrid
Des del comandament a distància es pot gestionar l'avenç de la fila digital i el paper.
El client pot utilitzar l'app o agafar el número de paper, mostrant el seu torn al display.
Digital
Des del comandament a distància podeu gestionar l'avenç dels números d'una sola fila. El client pot utilitzar l'app o agafar el número des del tòtem, visualitzant el monitor
Llista d'activitats
Llista de totes les activitats presents i disponibles a l'app, podeu filtrar per nom, categoria o distància
Detall de l'activitat
A la pestanya, a més d'alguns detalls de l'activitat, tenim dues opcions:
- agafar número o reservar dia/hora
- Agafar número per a la teva cua
Si seleccioneu agafar número l'app us demana una confirmació.
Reservar data/hora del servei
Trieu el tipus d'activitat que voleu reservar, el dia i l'hora disponible.
Confirma amb les teves dades.
La meva llista
Aquí puc consultar els meus temps d'espera si he agafat número o he fet una reserva
Permet al client...
- Gestionar millor el vostre temps, evitant temps d'espera innecessaris.
- SD-USB
- Garantir espais i moments dedicats
- Fent reserves.
- Ser puntual
- Rebre alertes recordant les reserves.
- Tenir fila prioritària
- Reservar seient a la fila prioritària si: embarassada, major o discapacitat.
Conclusions
És la tecnologia que millor s'adapta a les necessitats del teu negoci i dels teus clients, permetent oferir un servei professional, complet i segur.
També li podria agradar