Software de Gestió de Torns Reactiva GTR

Lliure, fàcil, multiidioma, personalitzable...

Avantatges:

• Temps despera optimitzats
• Arribada al lloc només a prop del torn reservat
• Agenda única
• Reserva una fila o servei en una única llista
• Avisos i actualitzacions
• Notificacions informen quan s'acosta la reserva

Prestacions

Una major organització a la recepció dels clients es tradueix en una major atenció i qualitat dels serveis

Visibilitat

Posar el meu negoci dins la iniciativa ofereix noves oportunitats promocionals

Autonomia i facilitat dús

Registre la meva activitat al lloc i gestiono el progrés de la cua i les reserves des del meu smartphone

Funcionalitat

Prendre un número

Et permet gestionar la cua digital i física de la teva botiga usant una pantalla i un smartphone o tauleta com a control remot.

Els clients poden reservar un número i contactar amb tu al lloc proper al seu torn mentre monitoritzes el progrés de la cua.

Reservar plaça

Permet al gestor organitzar les entrades al seu propi negoci o crear un calendari especial dividit en franges horàries/dia.

També podeu gestionar l'assistència real, anul·lar reserves o realitzar-ne de noves.

El client pot consultar el llistat de places disponibles, reservar i confirmar deixant les dades.

Comandament a distància

Amb el comandament a distància es gestiona l'avenç de la fila, tant del número de client APP com del número de client no APP (fila paper).

Al display que es mostra a favor del públic es mostren els números anomenats.

Amb el comandament a distància es creen noves franges horàries/dies i les reserves.

També es fa servir per comptabilitzar el nombre de vegades reservades.

Agafar plaça: opcions

Híbrid

Des del comandament a distància es pot gestionar l'avenç de la fila digital i el paper.

El client pot utilitzar l'app o agafar el número de paper, mostrant el seu torn al display.

Digital

Des del comandament a distància podeu gestionar l'avenç dels números d'una sola fila. El client pot utilitzar l'app o agafar el número des del tòtem, visualitzant el monitor

Llista d'activitats

Llista de totes les activitats presents i disponibles a l'app, podeu filtrar per nom, categoria o distància

Detall de l'activitat

A la pestanya, a més d'alguns detalls de l'activitat, tenim dues opcions:

1. agafar número o reservar dia/hora
2. Agafar número per a la teva cua

Si seleccioneu agafar número l'app us demana una confirmació.

Reservar data/hora del servei

Trieu el tipus d'activitat que voleu reservar, el dia i l'hora disponible.

Confirma amb les teves dades.

La meva llista

Aquí puc consultar els meus temps d'espera si he agafat número o he fet una reserva

Permet al client...

• Gestionar millor el vostre temps, evitant temps d'espera innecessaris.
• SD-USB
• Garantir espais i moments dedicats
• Fent reserves.
• Ser puntual
• Rebre alertes recordant les reserves.
• Tenir fila prioritària
• Reservar seient a la fila prioritària si: embarassada, major o discapacitat.

Conclusions

És la tecnologia que millor s'adapta a les necessitats del teu negoci i dels teus clients, permetent oferir un servei professional, complet i segur.