Enviaments i devolucions

Enviament del paquet

Com a norma general, els paquets s'envien dins de les 48 hores següents a la recepció del pagament, habitualment a través de la plataforma Upela amb número de seguiment i lliurament sense signatura. Si vostè prefereix l'enviament certificat, s'aplicarà un càrrec addicional. Poseu-vos en contacte amb nosaltres abans de sol·licitar aquesta opció. Sigui quina sigui la forma d'enviament que triï, li oferirem un enllaç perquè pugui seguir la seva comanda en línia.

Les despeses d'enviament inclouen les despeses de manipulació i empaquetat, així com les despeses postals. Les despeses de manipulació tenen un preu fix, mentre que les despeses de transport varien segons el pes total del paquet. Li aconsellem que agrupi tots els seus articles en una mateixa comanda. No podem combinar dues comandes diferents, i les despeses d'enviament s'aplicaran per a cada un de manera individual. No ens fem responsables dels danys que pugui patir el seu paquet després de l'enviament, però fem tot el possible per protegir tots els articles més fràgils.

Les caixes són grans i els seus articles estaran ben protegits.